Wanneer u besloten heeft een reborn te kopen doe ik na ontvangst van het volledige bedrag de reborn op de post. Verzending doe ik altijd via PostNL. Het pakket kan via gewone pakketpost (€6,95) of aangetekend (€8,60) verzonden worden binnen Nederland. Bij een Aangetekend pakket tekent de ontvanger voor ontvangst. De maximale schadevergoeding bij verlies of beschadiging is € 500,- per pakket. Bezorging in Nederland van maandag tot en met zaterdag. Het pakket is te volgen via Track & Trace zodat u precies weet wanneer uw reborn bezorgd zal worden. 
Verzenden naar België kan ook via gewone pakketpost (€ 19,50) of aangetekend (€ 21,15).

U kunt betalen per bank/giro-overschrijving of iDeal. Per mail zal ik u mijn bankgegevens sturen en stuurt u mij de adres gegevens waar de reborn naar toe verzonden moet worden. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden.

Natuurlijk mag u de reborn ook bij mij thuis komen ophalen en kunt u contant betalen.

Voor vragen of meer informatie kunt u altijd contact met mij opnemen via het contactformulier.

Algemene voorwaarden en verzorgingsinstructies
1. Let op! Reborn baby's zijn niet bedoeld voor kinderen om mee te spelen.
2. Tevredenheid is voor mij erg belangrijk en daarom heeft de koper altijd garantie mits er niet zorgvuldig met de reborn is omgegaan of er mankementen ontstaan zijn waar Sweet Reborn Babies niet verantwoordelijk voor is. Bij doorverkoop vervalt de garantie.
3. Let op met pacemakers en elektronische apparaten als er een magneet in de reborn is verwerkt. Wanneer dit het geval is wordt dit altijd bij verkoop van de reborn vermeld.
4. Wees voorzichtig bij het aan- en uitkleden van de reborn, behandel het als een echte baby; niet forceren om ledematen in strakke kleding te krijgen of de reborn vasthouden aan de ledematen. 
5. Plaats uw reborn niet voor langere tijd in direct zonlicht, dit voorkomt verkleuring.
6. Vermijd contact met water en te warme of te koude temperaturen. Bewaar uw reborn op een droge plek in kamertemperatuur. 
7. Mohair kunt u borstelen een zachte babyborstel, een schone tandenborstel of schone poederkwast. Borstel het mohair alleen wanneer u het haar bevochtigd heeft en laat het mohair aan de lucht drogen. Maak geen gebruik van een föhn en gebruik geen stylingsproducten zoals haarlak of producten met alcohol, dit beschadigd het mohair.